

跟着天生式人工智能(GenAI)于内容个性化及线上线下体验立异方面阐扬踊跃作用,愈来愈多走向全世界的零售商,正于经由过程利用 AI 翻译及/或者当地化内容来扩展他们的国际营业。成果是,大都零售商已经经成立了尺度化的沟通方式,强化了品牌形象及价值,晋升了客户信托,同时个性化的内容也鞭策了更高的介入度及采办量。

为了扩展国际市场影响力,出海零售商需要器重当地化,起首便需要从语言及文化方面切近本地消费者。
按照研究陈诉,当地化是使产物或者内容顺应本地语言及文化的实践。对于在追求扩展全世界影响力的零售商来讲,内容当地化可让他们以接管度最高的方式——利用母语来接触到更广泛的本土消费者。
该陈诉指出,75% 的国际网上购物者暗示他们但愿采办母语产物。于 GenAI 的于地化投资中也得到了响应回报率,69% 的零售商暗示,这些投资带来了发卖额的增加。

而跟着零售繁杂性的增长及滋扰的增长,内容当地化是不敷的,零售商及品牌要于全世界规模内扩大营业,实现连续乐成及连结竞争力仍旧是一个挑战。以新兴技能赋能当地化战略成为必经之路。包括人工智能翻译软件及其他由 GenAI 撑持的东西正于为简化零售营业、顺畅的多语言沟通及加强客户介入度摊平门路。

跟着零售业重塑自身以跟上 AI 成长的程序,精明的带领者正于使用 AI 来连结竞争上风。事实上,于年收入跨越 1 亿美元的零售企业中,78% 的首席履行官及治理团队认为人工智能是零售业将来的基础。

与此同时,除了了内容当地化,作为当地化做的好欠好的要害指标——运营——也正于被人工智能技能优化。不仅晋升了总部与国际服务处之间的沟通效率,该技能还有可以提高员工的事情效率。同时,于 AI 赋能线上社交平台及零售网站的条件下,与世界各地潜于客户成立更深条理的接洽、扩展个性化零售体验规模正乐鱼体育变患上越发轻易。
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